Sistemas
Sistema de gestión del taller
Rediseñamos la gestión de Master Paint en una aplicación web que conecta presupuestos, órdenes de trabajo y facturación. Proyecto en desarrollo.
El desafío
El taller trabajaba con una aplicación de escritorio que reunía muchas funciones, pero exigía memorizar códigos y atajos, resolver ventanas superpuestas y repetir información entre documentos. Pasar de un presupuesto a una orden de trabajo y luego a una factura dependía en gran medida de la experiencia del operador.
El reto era ordenar esa secuencia y hacer visible qué información se necesita y cuál es el siguiente paso.
La solución
Estamos desarrollando un sistema web alrededor del expediente de cada vehículo. El flujo enlaza presupuesto, orden de trabajo, factura y cierre documental, conservando el cliente, el vehículo, los ítems y el origen de cada registro.
La nueva experiencia incorpora formularios guiados, un catálogo reutilizable de partes y servicios, validaciones y permisos por rol. También contempla la asignación de trabajadores por ítem y un panel para consultar el estado del taller. Así, el proceso queda reflejado en la aplicación, en lugar de depender de instrucciones y referencias manuales.
Catálogo de vehículos
Estado y próximos pasos
El sistema está en desarrollo. La versión de trabajo ya permite observar la preparación guiada de presupuestos y el uso del catálogo común.
Buscamos reducir la recaptura de datos, facilitar el aprendizaje y mejorar la trazabilidad. Estos beneficios todavía deben validarse después de la puesta en marcha, midiendo tiempos de presupuesto, correcciones y continuidad entre documentos. Aún no presentamos cifras de ahorro ni mejoras operativas comprobadas.